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管理的首要原则

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刚才在一个群里,有人问我管理的首要原则是什么。他说之所以提出这个问题,是因为看到别人的一个微博,微博原文是:“管理的首要原则是什么?我的答案是,关注结果。管理是一种追求和取得成果的职业。检验管理好坏的惟一标准,是看管理者是否完成了任务、实现了目标。只有最后的结果、实在的业绩以及真正的解决问题才是管理的根本,其它如流程、苦劳等都是次要的。作为管理者,要问下属的首要问题永远是:你的结果呢?”
我对于这个微博所说不太赞同。因为,这个微博中的答案,并非是管理的原则,而是管理的目的。原则,是实现目的的过程中所需要遵循、需要依据的准则,而不是目的本身。因此,那个微博的说法并不正确。
对此,我提出了如下说法:


IP属地:北京1楼2014-04-17 15:14回复
    前面说过,管理的原则,是在管理过程中所需要遵循和依据的准则。事实上,在具体的管理当中,不同行业、不同单位、不同领域、不同组织、不同时期阶段、不同环境下,所适用的具体管理原则通常并不相同,也就是说,管理原则有很多种,有的原则与原则之间也是互相矛盾的。但,管理的基本原则和首要原则,却是所有管理都需要遵循的共同准则。首要原则,即管理的基本原则中最重要的原则。那么,我们先从管理的基本原则谈起。


    IP属地:北京2楼2014-04-17 15:23
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      我认为,管理的基本原则有六点:
      第一,实事求是原则。
      无论是管理的所要达到的最终目的、每个阶段的当前目标、达成这些目标需要什么前提、条件和手段,都需要以实事求是的态度来对待。并且,在具体的管理当中,无论是采用灵活原则,还是采用谨慎原则,都需要从实际需要出发。否则,就会南辕北辙,导致无法实现管理目的而使管理失效。


      IP属地:北京3楼2014-04-17 15:24
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        第二,目标为本原则,即,管理中所做一切,必须注意不能使管理偏离其根本目标。否则管理就失去了其自身的意义。


        IP属地:北京4楼2014-04-17 15:25
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          第三,关注重点原则,即,在管理每一具体阶段和环境条件下,应该关注相应的不同重点。
          在管理的每一个阶段当中,在管理系统的每一个局部,管理的具体针对方向会因现实需要而有所不同侧重,这个方向大体包括:秩序、效率、公平、质量、节支降耗、稳定、安全、改错补漏、正规化、对优先级别高的事务有针对性地优先处理,等。管理的这些具体针对方向,就是在彼时彼地的现实条件下所需要关注的不同重点。


          IP属地:北京5楼2014-04-17 15:25
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            第四,阳谋原则,即,管理当中应该尽量杜绝暗箱操作,管理规定应该明确、公开。
            管理主要是针对组织系统内部的人员和事务的,所以,这里所说的阳谋以及规定的明确和公开,主要是针对组织系统内部的人与事实施而言的;如果管理事务涉及组织系统外部的人与事,则这一部分事务相应的管理规定,也应该对外明确和公开。这里的明确和公开,第一是指对于管理规定所涉及其权责的人员、部门和岗位,均应取得同等透明的相应管理信息,并在事务处理上,按同样原则进行;第二是指管理者所公布的管理规定不模棱两可,不易引发歧义,具有切实的可操作性。


            IP属地:北京6楼2014-04-17 15:26
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              第五,合理区分管理的最终目标和当前目标,并适时对策略、原则、关注重点等予以调整。
              既然需要管理,则说明管理所要为之服务的最终目标不可能一蹴而就。那么,为了达成最终目标,就需要按事情进程所需步骤和条件,按阶段对管理的每个阶段的具体目标进行规划区分。在时间上保证有序管理的顺利进行。


              IP属地:北京7楼2014-04-17 15:27
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                第六,应注意合理划分和区分层级。
                为了便于管理,应适时对所要管理的对象(人、事、物)进行结构性的组织和重组,区分所要处理事务的层级。并针对不同层级的管理事务,要按相应层级的原则、策略、方向和手段进行处理。
                换言之,在管理当中,无论是管理对象还是管理原则、管理策略、管理针对方向、管理手段,都需要合理划分层级,并以此为前提具体处理管理事务。


                IP属地:北京8楼2014-04-17 15:27
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                  以上,为管理的基本原则。在这六条基本原则当中,第一条和第二条最为重要,其余四条均以这两条为根基,因此,总结第一条和第二条,我们可以知道,管理的首要原则是:实事求是,一切为了达成目标。


                  IP属地:北京9楼2014-04-17 15:31
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                    继续侃。
                    管理的真谛是什么?我的答案:管理的真谛就是保障——用流程、手续、制度来保障秩序,用秩序来保障效率、公平、成本控制,用效率、公平、成本控制保障最终目标在达成过程中的顺利。


                    IP属地:北京13楼2014-04-29 01:37
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                      又看到另一个问题。
                      有人问道:工商企业管理最终目的是什么?难道说仅仅是因为钱?
                        我的答案是:
                        这个问题需要从两个层次来看,在这两个层次中,答案是不同的。它们分别是:
                        第一,从工商企业自身的层面来看,它的答案是:
                        工商企业管理的最终目的,是为了工商企业的经营能得以顺利进行和完成,为了最终能达成工商企业的经营目的。
                        第二,从国家和社会这个层面来看,它的答案是:
                        工商企业本身是国家和社会中的一种经济单位,是社会分工的一部分,也是社会管理中的一个局部。因此,工商企业的管理,是国家和社会管理的一部分,虽然有其微观的独立性,但同时也并未脱出宏观管理的框架之处。也因此,工商企业管理的最终目标,就是实现工商企业相应的社会功能,争取相应的社会权利,承担相应的社会责任。具体来说,大致有这么几块:
                        1、作为一种以盈利为主要目的的经济组织,以经营管理的良性发展来实现其自身作为社会组织和行业单位的成长壮大,这是作为社会一分子的天然而根本的权利和义务;同时,作为社会秩序的一部分,企业内部的秩序取决于企业管理的好坏,而企业各方面需要与社会各领域部门互动的现实关系,又导致工商企业内部管理与相应社会管理的协调,从而以形成社会领域层面的方式实现社会诸般管理的系统性、结构性和协调性。
                        2、为社会提供产品或服务时保证产品与服务的数量、质量及相关事务,满足国家与社会的相关需求;
                        3、提供就业岗位,吸纳社会人员,并通过相应管理对其进行约束和为其提供生活费用的来源,以达到相当程度上保持社会稳定的目的;
                        4、工商企业以上缴相关税费(国有企业还包括上缴利润)的方式,为国家和社会提供公共事务开支的一种资金来源,工商企业的管理则与政府相关部门的工作配合,共同完成此项社会功能;
                        5、每个工商企业与相关其他企业共同组成行业上下游,形成各经济行业领域,其管理也为这些产业链的顺利运作、为相关行业、领域和社会的提高效率、降低成本、防止漏洞、保持一定公平和安全,提供相应的保证;


                      IP属地:北京14楼2014-05-16 05:38
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