请教几个关于官网下单问题

如题，今上午官网下单的W50T2。但是付款之后发现订单刷不出来。打电话给售后MM，说当天订单在网上是刷不出来的，但3个工作日内可以，发货也是在3个工作日内，发SF。有没有在官网下单的同学？想请教一下，几天能到货，因为快到5.1了，一耽误又是三天，据说神舟官网的发货速度很是坑爹，基本从下单到收货得10~15天，是否属实呢？