什么是商业发票？
商业发票是出口方向进口方开列发货价目清单，是买卖双方记账的依据，也是进出口报关交税的总说明。商业发票是一笔业务的全面反映，内容包括商品的名称、规格、价格、数量、金额、包装等，同时也是进口商办理进口报关不可缺少的文件，因此商业发票是全套出口单据的核心，在单据制作过程中，其余单据均需参照商业发票缮制。
问：货物到达收件方国家，能避免关税吗？
问：货物到达收件方国家，能避免关税吗？
答：关税这个问题也比较敏感，只要有货物进口到一个国家，都必须经过海关（不经过的都是违法的，也可以称为“走私”）简单的说关税无可避免。当您的货物经过海关，海关觉的您的货物有问题并且会扣留查验。并且通知收件方来清关，如要收取必要的关税的话，海关也会像收件方收取。目前避免关税是没有的，只能减少关税的可能。两种方面，1。找个清关能力比较强的快递公司,目前的话EMS清关能力还是比较强的（掌柜个人体验）2.如果是小件的货物的话建议申报价格尽量写小一点（但是也不能太离谱了，不然到海关那边也会有被扣的危险）如不知道申报价值也写多少，可把详细情况告知掌柜。掌柜会从旁建议您写多少申报价格，取决权还是决定在您的手上！
答：关税这个问题也比较敏感，只要有货物进口到一个国家，都必须经过海关（不经过的都是违法的，也可以称为“走私”）简单的说关税无可避免。当您的货物经过海关，海关觉的您的货物有问题并且会扣留查验。并且通知收件方来清关，如要收取必要的关税的话，海关也会像收件方收取。目前避免关税是没有的，只能减少关税的可能。两种方面，1。找个清关能力比较强的快递公司,目前的话EMS清关能力还是比较强的2.如果是小件的货物的话建议申报价格尽量写小一点（但是也不能太离谱了，不然到海关那边也会有被扣的危险）关于每个国家的关税起征点，详细在我司企业QQ动态内有说明。
问：如果我的货物在运输的途中，损坏或者丢失是否有提供赔偿的呢？
答：请亲将自己容易破碎的货物包装好，避免物品在中转过程中出现破损等情况。在中转过程中如有包裹丢失（此情况绝少发生）我司按50元/KG，但是不得超出600元/票赔偿予客户，货物价值超过USD100的贵重物品请客户自行购买保险.也可以委托我司免费代购保险。。
问：我客户签收后，发现里面货物损坏了，如何提交申请索赔？
答：快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48 小时内向目的
地服务商投诉，目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference Number(理
赔编号)。发件代理须凭此Reference Number 向我司提出索赔，否则将无
法受理；
二、须在快件签收后7 天内提交索赔函，并在索赔函上注明上述
Reference Number，提交索赔时,请同时提供运单和发票；
三、货物破损的，须提供货物破损的详细照片（含内，外包装情况以
及破损实况）；同时须列明遗失或破损快件的品名、型号、数量、单价、总
价
四、每票快件最高赔偿为USD100（含运费和货物申报价值），申报价
值超过USD100 的货物建议购买保险；
问：国际快递都是一样的，我随便找一家寄不是一样的吗？
答：错！不管走什么货物，都要找一个有经验的，懂国际快递，讲诚信的合作伙伴，不然发货后随便一点小问题都能让您手足无措，我司郑重承诺：不管您是发一个小文件，或者是1百多公斤的货物，我们都一视同仁，售后服务做到百分百让您满意。
近来发现很多快递公司在发完货物扔个快递单号给客户后，未对客户提供充分快递售后的服务，造成客户求助无门（部分因代理经常不在线，电话打不通），我司这边也承诺如有国际快递一些问题咨询，我们会尽我们所能知道的告知客户。我们不排斥客户在其他快递公司发货，但是我们不认同不负责任的做法，要认识到服务才是根本，负责才是成功之母。
问：我没有寄过国际快件，具体的流程是怎样操作的呢？
答：亲。其实操作流程很简单.咨询好快递价格→发货到我司→我司收到货物确认好重量价格并打印好运单→付款→我司发货后并告知单号和查询网址→您客户完好无损收到货物→完毕
问：我这没有包装的材料，贵司是否免费提供包装材料呢？
答：是的,我们公司对于一切的包装材料全部免费提供.并且我司操作将包装货物。帮您货物加固、包装。让您的货物一路平安到达国外问：我这没有包装的材料，掌柜是否免费提供包装材料呢？
问：我的货是特殊物品怎么办？
答：特殊货（碟片，粉末，液体，电池，电子产品，各类食品，名牌产品，牌子货，化妆品，黄金，白银，项链，鞋子，包，表，牌子货，敏感货，药品，化工品等）特殊处理出去。价格与普通物品价格不一样，询价前请先告之物品名称。
问：国际快递运费是怎么样计算的？
答：1．计费重量单位：特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位
2．首重与续重：特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一个续重。通常起重的费用相对续重费用较高。
3．实重与材积：是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重；当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工具（飞机、火车、船、汽车等）承载能力及能装载物品体积所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量，称为体积重量或材积。体积重量大于实际重量的物品又常称为轻抛货。
4．计费重量：按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定，货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算。
注：目前只有国际EMS按照重量来计算的（长、宽、高三边中任一单边达到60CM以上（包含60CM）的邮件进行计泡，体积重量（KG）=长（CM）*宽（CM）*高（CM）/8000）其他的国际快递都是按照实际重量和体积重量两者之中较高的来计算）
规则物品：长（cm）×宽(cm)×高(cm)÷5000=重量（KG）例：(图1）
不规则物品：最长（cm）×最宽(cm)×最高(cm)÷5000=重量（KG）例：( 图2）答：是的,我们公司对于一切的包装材料全部免费提供.并且掌柜将亲自动手包装货物（掌柜在没做销售之前，曾经做了1年的包装员，主要是交给包装员包装掌柜自己也不放心）。帮您货物加固、包装。让您的货物一路平安到达国外
问：我没有寄过国际快件，具体的流程是怎样操作的呢？
答：亲。其实操作流程很简单.咨询好快递价格→发货给掌柜→掌柜收到货物确认好重量价格并打印好运单→您拍下链接付款→掌柜帮你发货并告知单号和查询网址→您客户完好无损收到货物→您确认付款好评
答：请亲将自己容易破碎的货物包装好，避免物品在中转过程中出现破损等情况。在中转过程中如有包裹丢失（此情况绝少发生）店主按50元/KG，但是不得超出600元/票赔偿予客户，贵重物品请客户自行购买保险。
问：货物到达收件方国家，能避免关税吗？
答：关税这个问题也比较敏感，只要有货物进口到一个国家，都必须经过海关（不经过的都是违法的，也可以称为“走私”）简单的说关税无可避免。当您的货物经过海关，海关觉的您的货物有问题并且会扣留查验。并且通知收件方来清关，如要收取必要的关税的话，海关也会像收件方收取。目前避免关税是没有的，只能减少关税的可能。两种方面，1。找个清关能力比较强的快递公司,目前的话EMS清关能力还是比较强的（掌柜个人体验）2.如果是小件的货物的话建议申报价格尽量写小一点（但是也不能太离谱了，不然到海关那边也会有被扣的危险）如不知道申报价值也写多少，可把详细情况告知掌柜。掌柜会从旁建议您写多少申报价格，取决权还是决定在您的手上！
商业发票是出口方向进口方开列发货价目清单，是买卖双方记账的依据，也是进出口报关交税的总说明。商业发票是一笔业务的全面反映，内容包括商品的名称、规格、价格、数量、金额、包装等，同时也是进口商办理进口报关不可缺少的文件，因此商业发票是全套出口单据的核心，在单据制作过程中，其余单据均需参照商业发票缮制。
问：货物到达收件方国家，能避免关税吗？
问：货物到达收件方国家，能避免关税吗？
答：关税这个问题也比较敏感，只要有货物进口到一个国家，都必须经过海关（不经过的都是违法的，也可以称为“走私”）简单的说关税无可避免。当您的货物经过海关，海关觉的您的货物有问题并且会扣留查验。并且通知收件方来清关，如要收取必要的关税的话，海关也会像收件方收取。目前避免关税是没有的，只能减少关税的可能。两种方面，1。找个清关能力比较强的快递公司,目前的话EMS清关能力还是比较强的（掌柜个人体验）2.如果是小件的货物的话建议申报价格尽量写小一点（但是也不能太离谱了，不然到海关那边也会有被扣的危险）如不知道申报价值也写多少，可把详细情况告知掌柜。掌柜会从旁建议您写多少申报价格，取决权还是决定在您的手上！
答：关税这个问题也比较敏感，只要有货物进口到一个国家，都必须经过海关（不经过的都是违法的，也可以称为“走私”）简单的说关税无可避免。当您的货物经过海关，海关觉的您的货物有问题并且会扣留查验。并且通知收件方来清关，如要收取必要的关税的话，海关也会像收件方收取。目前避免关税是没有的，只能减少关税的可能。两种方面，1。找个清关能力比较强的快递公司,目前的话EMS清关能力还是比较强的2.如果是小件的货物的话建议申报价格尽量写小一点（但是也不能太离谱了，不然到海关那边也会有被扣的危险）关于每个国家的关税起征点，详细在我司企业QQ动态内有说明。
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问：我客户签收后，发现里面货物损坏了，如何提交申请索赔？
答：快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48 小时内向目的
地服务商投诉，目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference Number(理
赔编号)。发件代理须凭此Reference Number 向我司提出索赔，否则将无
法受理；
二、须在快件签收后7 天内提交索赔函，并在索赔函上注明上述
Reference Number，提交索赔时,请同时提供运单和发票；
三、货物破损的，须提供货物破损的详细照片（含内，外包装情况以
及破损实况）；同时须列明遗失或破损快件的品名、型号、数量、单价、总
价
四、每票快件最高赔偿为USD100（含运费和货物申报价值），申报价
值超过USD100 的货物建议购买保险；
问：国际快递都是一样的，我随便找一家寄不是一样的吗？
答：错！不管走什么货物，都要找一个有经验的，懂国际快递，讲诚信的合作伙伴，不然发货后随便一点小问题都能让您手足无措，我司郑重承诺：不管您是发一个小文件，或者是1百多公斤的货物，我们都一视同仁，售后服务做到百分百让您满意。
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答：是的,我们公司对于一切的包装材料全部免费提供.并且我司操作将包装货物。帮您货物加固、包装。让您的货物一路平安到达国外问：我这没有包装的材料，掌柜是否免费提供包装材料呢？
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答：特殊货（碟片，粉末，液体，电池，电子产品，各类食品，名牌产品，牌子货，化妆品，黄金，白银，项链，鞋子，包，表，牌子货，敏感货，药品，化工品等）特殊处理出去。价格与普通物品价格不一样，询价前请先告之物品名称。
问：国际快递运费是怎么样计算的？
答：1．计费重量单位：特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位
2．首重与续重：特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一个续重。通常起重的费用相对续重费用较高。
3．实重与材积：是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重；当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工具（飞机、火车、船、汽车等）承载能力及能装载物品体积所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量，称为体积重量或材积。体积重量大于实际重量的物品又常称为轻抛货。
4．计费重量：按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定，货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算。
注：目前只有国际EMS按照重量来计算的（长、宽、高三边中任一单边达到60CM以上（包含60CM）的邮件进行计泡，体积重量（KG）=长（CM）*宽（CM）*高（CM）/8000）其他的国际快递都是按照实际重量和体积重量两者之中较高的来计算）
规则物品：长（cm）×宽(cm)×高(cm)÷5000=重量（KG）例：(图1）
不规则物品：最长（cm）×最宽(cm)×最高(cm)÷5000=重量（KG）例：( 图2）答：是的,我们公司对于一切的包装材料全部免费提供.并且掌柜将亲自动手包装货物（掌柜在没做销售之前，曾经做了1年的包装员，主要是交给包装员包装掌柜自己也不放心）。帮您货物加固、包装。让您的货物一路平安到达国外
问：我没有寄过国际快件，具体的流程是怎样操作的呢？
答：亲。其实操作流程很简单.咨询好快递价格→发货给掌柜→掌柜收到货物确认好重量价格并打印好运单→您拍下链接付款→掌柜帮你发货并告知单号和查询网址→您客户完好无损收到货物→您确认付款好评
答：请亲将自己容易破碎的货物包装好，避免物品在中转过程中出现破损等情况。在中转过程中如有包裹丢失（此情况绝少发生）店主按50元/KG，但是不得超出600元/票赔偿予客户，贵重物品请客户自行购买保险。
问：货物到达收件方国家，能避免关税吗？
答：关税这个问题也比较敏感，只要有货物进口到一个国家，都必须经过海关（不经过的都是违法的，也可以称为“走私”）简单的说关税无可避免。当您的货物经过海关，海关觉的您的货物有问题并且会扣留查验。并且通知收件方来清关，如要收取必要的关税的话，海关也会像收件方收取。目前避免关税是没有的，只能减少关税的可能。两种方面，1。找个清关能力比较强的快递公司,目前的话EMS清关能力还是比较强的（掌柜个人体验）2.如果是小件的货物的话建议申报价格尽量写小一点（但是也不能太离谱了，不然到海关那边也会有被扣的危险）如不知道申报价值也写多少，可把详细情况告知掌柜。掌柜会从旁建议您写多少申报价格，取决权还是决定在您的手上！
