更换流程
从 2014 年 5 月 2 日开始,更换流程适用于您所在的国家/地区。
睡眠/唤醒按钮装置的更换工作在 Apple 维修中心展开。有两种方法可以将 iPhone 寄送到维修中心:Carry-In 或 Mail-In。请参阅下文,了解详情。从维修中心收到您的 iPhone 到向您退还,更换流程约需 1-2 周时间,具体取决于您所在的地点。在提供任何维修服务前,将对您的 iPhone 进行检查,以验证其符合该计划的条件,且除该问题之外可正常工作。在将 iPhone 寄送到 Apple 维修之前,您需要备份所有数据,并抹掉所有内容和设置。
注:如果您的 iPhone 5 存在屏幕开裂等任何损坏情况,影响睡眠/唤醒按钮的更换,需在睡眠/唤醒按钮更换前解决该问题。在某些情况下,可能需要支付维修费用。
从 2014 年 5 月 2 日开始,更换流程适用于您所在的国家/地区。
睡眠/唤醒按钮装置的更换工作在 Apple 维修中心展开。有两种方法可以将 iPhone 寄送到维修中心:Carry-In 或 Mail-In。请参阅下文,了解详情。从维修中心收到您的 iPhone 到向您退还,更换流程约需 1-2 周时间,具体取决于您所在的地点。在提供任何维修服务前,将对您的 iPhone 进行检查,以验证其符合该计划的条件,且除该问题之外可正常工作。在将 iPhone 寄送到 Apple 维修之前,您需要备份所有数据,并抹掉所有内容和设置。
注:如果您的 iPhone 5 存在屏幕开裂等任何损坏情况,影响睡眠/唤醒按钮的更换,需在睡眠/唤醒按钮更换前解决该问题。在某些情况下,可能需要支付维修费用。