从我们的截图中可以看到,卡巴斯基将其识别为Worm.win32.Huhk.c,而其它杀毒引擎均未识别其为病毒。监测结果可以访问这个地址:
www.virustotal.com/resultado.html?30ba9a3b23828f00aef8467102ed85bd
被怀疑的病毒文件下载
目前我们尚不清楚究竟是其它杀毒软件没有监测到该病毒,还是卡巴斯基误杀了Windows系统文件。随后记者采访了国内知名的病毒厂商工程师,据其解释,根据Virustotal.com的结果,和卡巴斯基查杀该“病毒”后的结果(系统瘫痪),可以认定卡巴斯基此次的查杀行为误杀。
不过值得注意的是,此次事件发生后几小时,卡巴斯基更新了病毒库,目前的卡巴斯基已经不再认定explorer.exe为病毒。
关于此次事件的进展,请继续关注我们的报道。
出现问题的挽救措施
如果您的卡巴斯基出现explorer.exe为病毒的提示,请不要执行软件推荐的删除行为。建议您立刻升级病毒库版本,再次查找病毒。
如果已经出现删除文件后,无法启动的情况,建议您从其它电脑中备份explorer.exe文件,并将该文件压缩为RAR格式,拷贝到出问题的电脑中。如果不进行文件压缩,卡巴斯基有可能自动删除掉explorer.exe。