机器是jd 1599入手,win 8.1 up1 专业版,一直来说比较完美,开始刚拿到机器当天测试过相机和录制视频都正常,因为很少用这些功能所以这几天也没在意,今天偶尔用的时候发现出现以下故障:
首先dell自带的“my dell”工具中对于所有硬件的测试均通过,使用时,相机取相也正常,但是当你拍下来保存的时候,相机应用会卡住然后直接退出回到metro界面,然后查看系统中“本地相片“文件夹内存在刚才已拍摄的相片;录制视频功能则分两种情况,一种是直接告诉你无法保存录制的视频(但此时系统盘剩余12G);另外一种情况是视频可以正常录制,这两种情况没有规律可循。
查看系统日志则是camera.exe 版本 6.3.9600.17031 异常代码0x8000000003
尝试过设置相机自带的设置选项中的各项,重新起动,以及查找网上均未果,不知各位是否有人遇到过此情况?另外希望有人能分享下win 8.1 u1自带的c:\windows\camera\camera.exe 非常感谢
首先dell自带的“my dell”工具中对于所有硬件的测试均通过,使用时,相机取相也正常,但是当你拍下来保存的时候,相机应用会卡住然后直接退出回到metro界面,然后查看系统中“本地相片“文件夹内存在刚才已拍摄的相片;录制视频功能则分两种情况,一种是直接告诉你无法保存录制的视频(但此时系统盘剩余12G);另外一种情况是视频可以正常录制,这两种情况没有规律可循。
查看系统日志则是camera.exe 版本 6.3.9600.17031 异常代码0x8000000003
尝试过设置相机自带的设置选项中的各项,重新起动,以及查找网上均未果,不知各位是否有人遇到过此情况?另外希望有人能分享下win 8.1 u1自带的c:\windows\camera\camera.exe 非常感谢