求助！！！！！！！！！

安装了一台34米，提升高度6.8米的对接的自动人行道，当电梯上行的时候梯级蹭上梳齿板左侧，下行的时候蹭上梳齿板右侧，下梳齿板上下行都基本没问题，就是上梳齿板调不出来，跪求大神支招