深圳网中网科技有限公司，目前急招计算机专业毕业生，待遇从优，工作地址：深圳市罗湖区，联系电话：4008774777。
岗位职责：
1、通过电话、网络等方式，解答客户对于公司软件使用问题的咨询，为客户提供远程技术支持；
2、协助指导客户交易、行情软件的下载安装使用和专业咨询；
3、耐心细致地解决客户遇到的软件问题，处理客户投诉并做好详细记录；
4、定期回访客户，发现解决客户使用公司软件产品中的问题，并指导客户使用公司新的软件产品；
4、重点客户的跟踪和维护；
5、定期总结汇报客户的新需求和反馈意见，并提出改善建议；
5、接受领导安排的其他相关工作并负责与相关部门进行业务协调。
技能要求：
1、大专及以上学历，财务、计算机；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、熟练使用办公软件，如excel、word等。
岗位职责：
1、通过电话、网络等方式，解答客户对于公司软件使用问题的咨询，为客户提供远程技术支持；
2、协助指导客户交易、行情软件的下载安装使用和专业咨询；
3、耐心细致地解决客户遇到的软件问题，处理客户投诉并做好详细记录；
4、定期回访客户，发现解决客户使用公司软件产品中的问题，并指导客户使用公司新的软件产品；
4、重点客户的跟踪和维护；
5、定期总结汇报客户的新需求和反馈意见，并提出改善建议；
5、接受领导安排的其他相关工作并负责与相关部门进行业务协调。
技能要求：
1、大专及以上学历，财务、计算机；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、熟练使用办公软件，如excel、word等。
