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索要样品的心理战-外贸订单

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1.样品的性质,有些产品是玩具,衣服,拿出可以玩可以穿,但是对于某些化学产品来说,拿去干啥呢?
2.成本说,凡事都有成本的,你可以为了做广告花掉十万二十万,也不是立竿见影,一个小样品,几百块不愿意花吗?
3.推测客户的心理是从客户的种种行为就行判断,但是不能仅仅从表面行为进行判断,也不能单单从一个片段上进行判断。
某些客户很大,很强势,就是不付样品费,快递费,但是的确是很大的客户,我会努力争取一下,如果实在对方不想付,我会免费发,我们的样品很不值钱,几百块十多块,主要是快递费,如果对方真的就是不付,我们看重对方的实力,也会免费发;
某些客户本不想付样品费,告诉你出单后给你补上,你却始终不相信对方是真实采购,认为对方是骗子,在客户的心理上不仅仅是钱的问题,不被信任造成的伤害更大一些,因此很多客户拿到样品,付了钱,也失踪了


IP属地:江苏1楼2014-05-13 11:41回复