9300字库才出问题

手机卡屏，开不开机，测电流是20mA左右，由于种种原因，保修是没有关，于是就去了手机维修店，给我换上新字库后，能开开机了，但是没有串号，修手机那个师傅就不怎么玩了……我就看他一遍一遍的试，最后也还是没有串号，到现在已经修了6天了
我就是想知道，串号怎么能弄出来？