使用在美亚新买的”NEOGEO X Classics Vol 1”中的”rocket cable”及"Classics Vol 1 游戏SD卡”无法为NEOGEO X升级，完全按照产品说明书操作，NEOGEO X 在关机状态下先插入"Classics Vol 1"游戏SD卡，再将”rocket cable”的开关拨到”X”位置并连接电源，同时按住NEOGEO X 的”开始”按钮不放，等”rocket cable”指示灯开始亮起蓝灯时插入机器的USB接口，但是松开”开始”按钮之后机器出现两次”NEOGEO X”logo之后有时自动启动进入主菜单，而有时就卡在”NEOGEO X”logo”上，并且都会又开始充电，即使电已充满，而且”rocket cable”指示灯也并未像说明书所说的那样快速闪烁蓝灯，另外，NEOGEO X 在插入"Classics Vol 1"中的游戏SD卡之后开机无法在屏幕上看到显示SD游戏卡的菜单内容，而买机器赠送的那张”Ninja Master's”游戏SD卡插入后就可以显示SD卡的内容，现在初步判断应该是"Classics Vol 1"的SD卡存在问题，”rocket cable”估计也有问题，现在已向美亚申请退货。
