枝江到宜昌318的车子，怎么投诉他们?

妈里个蛋，在石林司机车子停到跑去过早搞了15分钟，过早回来又不发车紧等客，说就几分钟，过了几个几分钟实在等不到人在我不停催促下才极不情愿走了。
线路车喜欢晕时间等客是常事，我老爹也跑过线路，这都可以理解。但是坐了318这么多年，头一次碰到这么不讲规矩的司机。在石林磨蹭了近30分钟，今天上班肯定是要迟到被罚钱了的。曝光车号55342，搞滴没得名堂得了