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【06-05 米语】回归产品回归用户,才是小米王者之道

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回归产品回归用户,才是小米王者之道
购团邦资讯 06-05 09:32
眼下小米的危机正一步一步走来,从供应链来说,小米3S延迟了上市。从产品质量来说,越来越多的小米用户反应小米售价出现的质量问题。售后管理呢?更是一塌糊涂。就连原先受追捧的饥饿营销如今也让粉丝们大为反感。是什么导致了小米的今天?
可以说原因是多方面的。首要就是因为小米发展太快了,也正是因为发展太快了,小米的很多问题都被忽视掉了。产品质量,用户体验等创业之初追求的精神也不在了。也许有人会对雷军说,小米现在问题很多。但是如今的雷军已经被成功蒙蔽了双眼,雷军会笑着回答说:问题多?那你看看现在的小米是多么辉煌。
更何况,小米养着的一帮水军天天在雷军后面拍马屁,吹嘘小米手机如何如何受欢迎,雷军如何如何伟大啦,雷军不蒙蔽才怪呢。要不然雷军怎么会选择用疯狂地产品扩张路线来掩盖小米存在的问题呢?可是现在小米越扩张问题就越多,不光是手机,电视、路由器等还将会有更多的问题爆发。如果有一天,这些问题积累到一定程度并井喷的时候,也就是小米真正危机来临的时候。
要想避免这一天的到来,小米就必须重新回归到产品上来,认认真真做好产品,踏踏实实做好用户体验,才是小米真正的王者之道。
微信公众号:goutuanbang
文/刘旷
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