我装了电信宽带已经3年多了，从装好到现在，就不停地报修，总是动不动就没网络，每次报修都要耽误好几天。真不明白他们就不会一次性弄好吗。说也奇怪，每次我的修好了，隔壁家的就没网络了，每次隔壁家的修好了，我家的就没网络了。我们这几家总是轮换着报修。这次好了，我从上个月31号报修，到今天已经9天了，客服总是回复我请耐心等待，会尽快安排工作人员过来维修，今天第9天了，还是这样安慰我，请耐心等待，呵呵，我已经够有耐心的了。现在我们几户人家都商量着退订电信套餐，准备改用其他宽带了。以上只是我们这里【江西省 信丰县 赣州市 白石村 何家】的情况，不代表所有地区的电信宽带都那么垃圾。电信的客服还是很有礼貌的，每次都会很有礼貌地叫我耐心等待，呵呵。