只求理解，别无他求~电信客服_电信吧

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做客服有点时间了，每天都会遇到很多人，态度好的有，不好的也有，讲理的有，难缠的也有，我只想说，请理解一下，除非人家态度问题，请好好说话

送TA礼物

来自Android客户端1楼2014-06-09 14:16回复

其实宽带出问题，只要不是线路故障，我们都可以自己处理，不会做，人家指导你做就是，尽快恢复了就好

来自Android客户端2楼2014-06-09 14:18

真心不知道有的人素质怎么就那么差，电话一接通就劈头盖脸的骂，人家客服欠你了么，你要骂人家

来自Android客户端3楼2014-06-09 14:20

只连宽带不要手机这种事只有政府能做？非逼的只能用139的保底套餐。来拉线交990只能用一个月也是你们能做的？

来自Android客户端4楼2014-06-09 14:22

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要说处理时间，你有什么要求你说呀，帮你反馈就是，你就缠住别人不放，客服能给你做什么，他又不给你修，你缠也没用，何必呢

来自Android客户端5楼2014-06-09 14:22

我只是说故障，大家都要相互理解

来自Android客户端6楼2014-06-09 14:25

其实客服也不容易，都是打工赚钱，大家理解下就好，虽然运营商坑爹，霸王条款太多，但那也不是客服说的算的

来自Android客户端7楼2014-06-09 14:48

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对头，理解万岁

来自Android客户端8楼2014-06-09 15:01

你好，我用的电信合约机，现在还没到期但手机丢了。我不想继续用了，还不想让电信继续扣费该怎么办？

IP属地:河南

来自Android客户端9楼2014-06-09 23:15

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我也是电信客服，最怕预存送宽带了

来自iPhone客户端10楼2014-06-09 23:46

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