求帮助啊

初进校门的时候学校给办了一张农行卡，一直没激活没用过，当时是一张储蓄卡
前两天去农行办信用卡、说我有11次不良记录
我就纳闷了，我没有办过信用卡哪来的不良记录
说的很清楚，是农行的贷记卡
我上学三年农行都没去过，哪来的信用卡
我五年内都不能办信用卡、被各大银行拉到黑名单
很明显是学校给办的、我压根不知道这卡的存在
除了等不良记录自己消除就再没别的办法了么