我有一个想法,,现在网上买东西速度太慢了,一般要3天才到,如果是自己喜欢的东西,大家应该都是希望越快收到越好吧.我想自己创办一个像京东那样的网站,商品全部都在本城市的仓库,这样下单以后就可以两小时把快递送到顾客手上啦 大家觉得2小时快递送达,是不是消费体验上感觉很棒呢,不知道到时受欢迎吗,有点迷茫
还有,买到不喜欢的东西,退货换货还要自己去找快递寄回去,太麻烦了,如果提供2小时内上门取件退货服务,应该很不错吧,而且很多商家说的7天无理由退货都没有真的是无理由退货,我想既然是无理由退货,就是不满意就一定可以退,而且7天时间太少了,应该要30天.如果是这样的售后服务,应该也让顾客很暖心吧?
价格,质量,服务,速度.只要这四点都做到了,消费者就一定会感到满意.价格一定低,质量一定把关,服务呢,售前服务热情,售后服务要坚持30天无理由退货这些,速度则是2小时,这只是我目前大概的思路 欢迎大家指教
人因梦想而伟大,大家不要嘲笑我,觉得不可能,小米手机说要做100亿美金的市值,当时也没人觉得雷军可以做到.
还有,买到不喜欢的东西,退货换货还要自己去找快递寄回去,太麻烦了,如果提供2小时内上门取件退货服务,应该很不错吧,而且很多商家说的7天无理由退货都没有真的是无理由退货,我想既然是无理由退货,就是不满意就一定可以退,而且7天时间太少了,应该要30天.如果是这样的售后服务,应该也让顾客很暖心吧?
价格,质量,服务,速度.只要这四点都做到了,消费者就一定会感到满意.价格一定低,质量一定把关,服务呢,售前服务热情,售后服务要坚持30天无理由退货这些,速度则是2小时,这只是我目前大概的思路 欢迎大家指教
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