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【勿删】急!!淘宝店的老板娘们,我有事请教!!

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假如你店里有人发退款申请
你能拒绝退款不?
在没有确认收货的情况下
如果填写了退款申请
系统会不会到时间自动确认收货?


来自Android客户端1楼2014-06-12 11:47回复
    买了喝裙子从付款到收货用了半个月
    客服旺旺从来都是你今天问他明天回你
    说是顾客多回复不过来
    好不容易收到的东西颜色发错衣袖还破两个洞
    她让我退回去运费她转给我
    我联都联系不到她我能相信她吗
    所以我打算直接发到付件
    实在太生气了
    其中还有种种我就不说了
    我自己带着彤儿真的没时间跟她耗了
    你们说我发到付是不是不对
    可是我联系不到她我给她垫了我的运费和货款找谁要去?
    到底怎么办?
    快递下午两点过来取件
    我是发到付还是垫运费?


    来自Android客户端2楼2014-06-12 11:58
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      急啊急'来个人给我个招啊


      来自Android客户端3楼2014-06-12 11:58
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        没人吗?人都去哪了?我亲爱的北鼻们????


        来自Android客户端4楼2014-06-12 12:01
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          质量问题,,要退货。。但是卖家不靠谱怕退了不给你邮费是吗。。
          其实我也不太懂,,我现在都买运费险,就怕麻烦


          来自Android客户端5楼2014-06-12 12:06
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            发到付人家拒收的,申请退款人家确认以后就可以退货了,输入运单号,一定时间就自动退款了,如果实在解决不了就淘小二介入吧


            来自Android客户端6楼2014-06-12 12:33
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              发邮政小包会便宜点吧,


              来自Android客户端7楼2014-06-12 12:33
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                申请退货退款的那里可以把邮费也申请上的 不能发到付 会被拒收的


                8楼2014-06-12 12:39
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                  现付吧,要是聊天记录和买家必读说了拒收到付件的话你发到付,他们可以拒收的,到时候介入了也是你的问题。后续他要是不退你,就申请售后,要求退回电镀的邮费!


                  来自iPhone客户端9楼2014-06-12 12:40
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                    点错了,一般都不收到付件的,反正她说退你运费,到时候不退你有证据,可以投诉,


                    来自Android客户端10楼2014-06-12 13:00
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                      我不懂,刚开没多久


                      来自Android客户端11楼2014-06-12 13:13
                      收起回复
                        一般都不给到付,到付她可以拒绝收,


                        来自Android客户端12楼2014-06-12 13:13
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                          卖家责任就该卖家,你申请退款,把裙子照片拍了上传凭证,如果她拒绝,就投诉。


                          来自iPhone客户端13楼2014-06-12 13:56
                          收起回复
                            卖家一般不让到付呢


                            IP属地:山东来自Android客户端14楼2014-06-12 15:28
                            收起回复
                              到付肯定不行。。


                              来自Android客户端15楼2014-06-12 15:39
                              收起回复