06-15【杂谈】跪求大神帮忙

您好，请问您是什么型号的笔记本，我们好帮您解决。

建议重新开机试试，看看什么情况。

你好，截张图下来，可以看的更清楚，亲

欢迎进入后黑屏 任务管理器也打不开 鼠标能动 就是我的电脑 回收站等等 都看不到

进入安全模式 就成这个样子了

这是正常模式

尊敬的联想用户您好
朝阳E47a电脑故障可有一下解决方案

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朝阳E47a电脑故障可有一下解决方案
1、 确保您所在的电脑上不存在任何第三方辅助软件。
2、请将您的显卡驱动升级到最新版本；
3、请您卸载英雄联盟客户端并重新下载最新完整客户端。
4、检查防火墙等安全软件的设置是否阻止了游戏连接，游戏中关闭其他不需要的程序
5、在网络条件良好的空闲时段进行尝试或更换网络环境后进行尝试；
6、用杀毒软件查询一下是否存在一些不安全的软件
更多问题可以咨询
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20120314102627489.html
期待您满意的答复，祝您生活愉快！