小白求教

这个防伪怎么鉴定？
机身和编号都是对的上的，就卡在这个防伪码了，用手机在网站下载了app安装后但是打不开。这个防伪码也不是刮涂层。是撕开的吗？？？
下午刚在国美买的6D套机，店里销售现在给我一个本地的座机号码说是客服电话，让我明天拨打。