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悬云迫鸦的乙丑
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今天楼主流量不够了,就订了流量加油包,楼主订了5元的,移动就说回复1-10,我以为是随便回复的,就按了个9.
结果后来发现订了9份
悬云迫鸦的乙丑
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后来楼主就打电话给移动要求查询,结果移动说楼主订了一份加油包
悬云迫鸦的乙丑
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楼主信不过移动,再次查询,查了N久才确认的确是9份,
楼主要求退订,移动不同意,最后移动说,假使我最后的确用了一份加油包,就还我8份的钱
悬云迫鸦的乙丑
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靠!!!!! 以前订加油包客户需要回复“是”确认,现在移动为了赚钱,这项细节都免去了是吗
悬云迫鸦的乙丑
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十年前移动是老大,现在移动算个鸟,你们就是只有客户发飙才知道害怕,不以客户为中心的服务行业都是在自取灭亡。且行且珍惜!!!
悬云迫鸦的乙丑
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玫瑰Triste
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你怎么跟客服说的,我按了他妈不问是否确定就直接开通成功了,打客服还不给我取消,我真的是按错了,我要投诉他
悬云迫鸦的乙丑
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现在移动投诉网站都点不进去 呵呵
悬云迫鸦的乙丑
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现在我投诉移动移动又玩挂电话了
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