电子商务崛起 快递“盟转直”面临转型阵痛

随着电子商务的快速崛起，我国民营快递行业进入爆炸发展期。随之而来的服务、管理问题频发，传统三级加盟商模式已不能适应当下的服务需求，各大快递公司纷纷向直营转型，却因矛盾较多，导致部分地区消费者包裹大量停滞，转型升级中究竟应如何更好地保护消费者利益？