滁州移动真无耻

好长时间老感觉手机话费不对头，7月2日到某营业厅一查询，每月有一个WLAN校园上网套餐（仅限大学校园内使用），每月50元，从2012年11月4日开通的，使用记录均为每月0，21个月了，1050就这样不知不觉进了移动公司的腰包。。。。。。。我从来没开通过，也没使用过，投诉到10086，开始不承认，说是我短信开通的，后来我一直投诉，要求他们出示证据，以时间长查不出为由）后又有工作人员打电话给我说退1000元给我，我没同意，要求退一赔一，并登门向我道歉。