以前是玩ios系统的，后来换了三星手机，最近刚刚从新开始玩，就买了30个冰冻鱼食喂鱼，想要兑换鱼宝宝，可是提示我没到35级，再一看，30个冰冻宝石不见了，今天还是周六，客服不上班，求各位大神帮帮忙。