卡内基成功学之人性的弱点给的几点建议非常好，记了一下
一：遇到问题别总把原因归到他人身上，多从自身找下原因…
二：真诚的去赞扬别人…
三：多谈论别人想要的东西，唤醒别人心中的欲望
四：多谈论别人感兴趣的话题…
五：真诚的微笑可以给人留下好印象…
六：记住别人的姓名是对对方的尊重，使他觉得到他对别人很重要
七：避免于别人争辩，不要当场揭发别人的错误，给他人留有面子…
八：避免制造敌人的方法是尊重他人的意见，永远不要指责对方的错误…
九：勇于承认自己的错误…
十：给他人说话的机会，不要打断别人的谈话…
十一：多站在他人的立场上看问题
十二：不要总是自己高谈阔论，做一个善于聆听的人