小易14:57:17您好，网易印像派 小易 为您服务。
咨询量非常非常大，回复较慢，请您尽量自助购物。如果让您久等了，非常抱歉，请您不要关闭对话窗口，先详细描述问题
1、如果是售前咨询，请详细说明您的问题，比如哪款产品、制作问题还是付款问题等；
2、如果是售后问题，请提供您的订单号，描述下您的具体问题。），小易会尽快一一为您解答处理，您如果关闭页面后小易是无法继续处理的哟，请您谅解！
_7325388480****14:57:51是人工吗
14:58:13你们的快递为什么不提供选择，只能默认用ems
14:58:33我们难道没有权利拒绝ems吗
小易14:58:44您好
小易14:59:16快递是工厂合作的呢，我们一般用EMS，照片墙、T恤用申通，银饰品用圆通哦
_7325388480****14:59:29为什么不提供选择
_7325388480****14:59:55我跟本地ems有仇，他们不给我送，你们不给我选快递的权利是要坑死我啊
小易15:00:33您下单的时候也可以选择顺丰，只是小贵了
_7325388480****15:00:47为什么不让我选其他快递
15:01:32不让我选择你起码让我知道你们发的是ems吧
15:01:50我什么都不知道买了你们产品了，结果发的快递还不给我送货
15:01:52什么意思
小易15:01:53EMS是投递范围最广的快递，印像派的客户是全国都有，有一些比较偏远的也要照顾到，所以也请您见谅
_7325388480****15:02:15为什么选择配送方式的时候不显示用的是ems15:02:22
坑人是不
15:02:29消费者的知情权呢
小易15:02:30您现在是已经买了。然后EMS不给送货是吗？
_7325388480****15:02:55ems屡次不送我屡次投诉他们，跟他们结下大仇了
15:03:51ems的服务什么熊样你我都心知肚明15:04:03
我就是不爽你们用了ems还不让我知道
15:04:10我要早知道你们用ems我也不会买
15:04:57要么你给我选择快递的权利，要么你们直接写用的是ems
15:05:03这很难做到吗？？？？？？？？？？？？
15:05:28什么都不说，就写个普通快递，普通快递就是ems吗
15:05:49你能做主不
15:05:55不能把你领导电话告诉我
15:06:02跟你说有个屁用
小易15:10:59您好，快递是工厂合作，您如果和EMS渊源特别深不希望用EMS的，您可以在下单之前咨询客服……否者像您这样的个案是很难处理的。比较大部分的客服还是接受ems的，工厂选择快递也是需要照顾到偏远地区客户……像您这样的个案实在让您满意。
_7325388480****15:11:58关键是我不知道你们用的是ems，我要知道还用费这么大劲吗
15:12:06你们为什么不注明用的是ems
15:12:32网页上加一句默认ems会死吗
15:12:49给我造成不便的是你们
15:13:17现在倒好，让我买之前告诉客服，我事先知道要用ems吗
15:14:07把你领导电话号码给我行了，跟你说都是废话，一遍遍的一句有用的也没回答我
小易15:14:48您好，印像派不是所以的产品都是EMS，照片墙、T恤用申通，银饰品用圆通，这些在系统中这么小的地方只能标注普通快递。还是那句话，如果您特别不希望是EMS，您下单之前可以咨询客服。
15:15:15您好，在线客服再最终解释，没有电话客服，很抱歉。
_7325388480****15:20:55能说脏话吗
小易15:23:55……
_7325388480****15:25:38你自己看看你自己的回答，把责任全部推到我的身上，你哪怕说句以后会改进也行，作为一个客服做到这份上，我只能说XXXXXX，你自己想吧
小易15:27:25http://kf.yxp.163.com/KnowledgeBase/%E5%8D%B0%E5%83%8F%E6%B4%BE%E6%8F%90%E4%BE%9B%E5%93%AA%E4%BA%9B%E9%85%8D%E9%80%81%E6%96%B9%E5%BC%8F%EF%BC%9F_A109.aspx?id=109&categoryId=36 帮助中心有告知快递方式，已经告知客户。您没看，没关系，客服的存在也是提供给您另一个渠道自选，您没问。您和EMS那点事系统和客服是不会再您不告知的前提之下知道的……也建议您以后下单之前可以先咨询后下单。
_7325388480****15:28:42目前印像派派送方式有普通快递、EMS经济快递、EMS特快专递、顺丰快递供您选择。
印像派不支持货到付款。 这是你发的连接内容，普通快递=ems？？？？？？？？？？？
小易15:29:32帮助中心看了后您有那么咄咄疑问您为什么不咨询客服呢？
15:29:43那么多疑问
_7325388480****15:29:49我没有疑问，我选的是普通快递
15:30:04普通快递=ems吗
小易15:30:13EMS属于普通快递……
_7325388480****15:30:21印像派派送方式有普通快递、EMS经济快递、EMS特快专递、顺丰快递供您选择
15:30:33你告我这四选一的选项是什么意思
15:30:54既然ems属于普通快递，为什么还要加一项ems经济快递
小易15:30:584选1的意思是都有可能发
_7325388480****15:31:38我不得不承认网易的客户很牛，你的说话语气真牛逼
小易15:31:41ems包括经济的和和特快
_7325388480****15:31:44客服
15:32:12我被你逗乐了，真的
15:32:19从来没见过这样的客服
小易15:33:16 客服服务于客户，给客户提供咨询的渠道，但是也没有必要自暴自弃讨好委曲求全与客户
_7325388480****15:35:18真牛比
小易15:35:21 ……
咨询量非常非常大，回复较慢，请您尽量自助购物。如果让您久等了，非常抱歉，请您不要关闭对话窗口，先详细描述问题
1、如果是售前咨询，请详细说明您的问题，比如哪款产品、制作问题还是付款问题等；
2、如果是售后问题，请提供您的订单号，描述下您的具体问题。），小易会尽快一一为您解答处理，您如果关闭页面后小易是无法继续处理的哟，请您谅解！
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14:58:13你们的快递为什么不提供选择，只能默认用ems
14:58:33我们难道没有权利拒绝ems吗
小易14:58:44您好
小易14:59:16快递是工厂合作的呢，我们一般用EMS，照片墙、T恤用申通，银饰品用圆通哦
_7325388480****14:59:29为什么不提供选择
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小易15:00:33您下单的时候也可以选择顺丰，只是小贵了
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15:01:32不让我选择你起码让我知道你们发的是ems吧
15:01:50我什么都不知道买了你们产品了，结果发的快递还不给我送货
15:01:52什么意思
小易15:01:53EMS是投递范围最广的快递，印像派的客户是全国都有，有一些比较偏远的也要照顾到，所以也请您见谅
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我就是不爽你们用了ems还不让我知道
15:04:10我要早知道你们用ems我也不会买
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15:05:28什么都不说，就写个普通快递，普通快递就是ems吗
15:05:49你能做主不
15:05:55不能把你领导电话告诉我
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小易15:10:59您好，快递是工厂合作，您如果和EMS渊源特别深不希望用EMS的，您可以在下单之前咨询客服……否者像您这样的个案是很难处理的。比较大部分的客服还是接受ems的，工厂选择快递也是需要照顾到偏远地区客户……像您这样的个案实在让您满意。
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小易15:23:55……
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15:30:04普通快递=ems吗
小易15:30:13EMS属于普通快递……
_7325388480****15:30:21印像派派送方式有普通快递、EMS经济快递、EMS特快专递、顺丰快递供您选择
15:30:33你告我这四选一的选项是什么意思
15:30:54既然ems属于普通快递，为什么还要加一项ems经济快递
小易15:30:584选1的意思是都有可能发
_7325388480****15:31:38我不得不承认网易的客户很牛，你的说话语气真牛逼
小易15:31:41ems包括经济的和和特快
_7325388480****15:31:44客服
15:32:12我被你逗乐了，真的
15:32:19从来没见过这样的客服
小易15:33:16 客服服务于客户，给客户提供咨询的渠道，但是也没有必要自暴自弃讨好委曲求全与客户
_7325388480****15:35:18真牛比
小易15:35:21 ……
