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怎样让客户放松神经

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谈业务没进展、老大说可以和客户代表聊家常、套近乎、可是对方并不是很愿意说这些私事、好像总是防范我们的那种态度、好累、是我不会说话还是对方神经过敏、?对方是个40多的女人,需要怎样沟通啊


来自Android客户端1楼2014-07-24 13:01回复
    现在的客户都是比较理智的,一定是你的话不对,一个陌生人跟你聊,你也会把他当神经病看。多换位思考吧,学会建立信任,你会很厉害


    来自Android客户端2楼2014-07-24 13:05
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      要站在客户角度上想问题,看他的顾虑是什么。


      来自Android客户端3楼2014-07-24 14:21
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        一置业顾问结婚后,跟几个朋友喝酒,醉倒后不省人事。被抬回家后,老婆试着用各种办法给他醒酒,都无济于事,于是打电话询问他的同事。同事说,你喊一声快点起床,该你接客户了~试试看。老婆不解,但照做了。没想到声音未落,只见男人噌的一下从床上蹦起,就闪电般的速度穿衣服,边穿边喊,您好,您是第一次来吗?有没有置业顾问给您打电话…老婆此时已泪流满面。 致全体为房地产销售奉献青春挥洒热血的人!


        来自iPhone客户端4楼2014-07-25 07:36
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          慢慢来,不能着急,聊家长里短肯定需要的。


          来自Android客户端5楼2014-07-25 07:42
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            多去几次,换个脸熟,信任是慢慢才能建立的,另外把她的情况搞清楚,有的放矢,做销售,就是锻炼自己的耐心,加油


            6楼2014-07-25 08:30
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              对付不同客户策略方法不同


              7楼2014-07-26 12:08
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