去哪儿…你们到底有多忙？

我的订单号是100126728433

为什么事后服务这么差劲？压着我的担保金是为什么？

没有客服吗？

@去哪儿网客服

您好，请不要着急，担保金在离店后解冻，订单状态会在离店5天之内审核。

我的订单号: y3uu140714210228460 7月16入住 7月17离开 到目前为止 我的担保金一毛钱没退 好不容易打通去哪网客服 跟我说已经解冻了 去银行查询 我去银行查询 银行说只有银行有冻结资金的权利 去哪儿是直接把钱给扣了 没还给我！！！！说什么离店之后会还 现在都半个月了 一毛钱都没有！！！客服还跟我说解冻了解冻了 不带这样整人的好吗

电话就是一直不通，售后怎么做呢？保证金只是保证第一晚的留房啊，为什么要扣这么久？

担保金为什么要到离店才能给呢？担保金的作用应该不是这个吧？

去哪儿设置的各项服务种类是很不错的，只是这些售后服务为什么不能再完善一点呢？

@去哪儿网客服

我登录了电脑…电脑是返现申请中，手机上是入住中…没有你说的申请返现哎！客服客服…

也来帮帮我吧…小骆驼…

我昨天都已经离店了…怎么手机没有显示…还在说我入住中？请客服帮帮忙…谢谢了

我昨天都已经离店了…怎么手机没有显示…还在说我预订成功？请客服帮帮忙…谢谢了