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回复:【售后、投诉、申诉】售后问题、帖子被删、怎么办?请进此专
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jozpf
童生
2
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买的H45T2,2月11日发的货。用了8个月了。用着还行。上个月开始,偶尔会黑屏,抠电池才可以重启。现在,放口袋里一会儿,就可能黑屏了。一天n次抠电池重启,已经不能正常使用了。有人说可能是主板故障。维修若要换主板,需要另外收费么
农民俺有地
秀才
3
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X50TS用户表示:用了4个月、现在信号一会有一会没有、有种想摔手机的冲动
jozpf
童生
2
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神舟官网买的H45T2,2月11日发的货。订单号: 1403821734 用了8个月了。用着还行。上个月开始,偶尔会黑屏,抠电池才可以重启。现在,放口袋里一会儿,就可能黑屏了。一天n次抠电池重启,已经不能正常使用了。有人说可能是主板故障。维修若要换主板,需要另外收费么?
qq653545279
白丁
1
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1、购买日期。
2014年2月8日
2、购买途径。
淘宝网
3、手机IMEI号*(此项必填)。
863932020059838
4、故障现象,最好有照片。
充电口坏掉
5、哪些服务站曾经受理,以及目前的处理进度,机器在哪里*(此项必填)。
不知道去哪个服务站
6、您期望的处理结果*(此项必填)。
凯里服务站为我免费提供维修充电口。
7、如在神舟手机官方商城购买的客户,请同时提供订单号。
没有
自己描述。
神舟E50充电口充不进电
去年2月8日购买的。
屏幕有摔到一个角不影响使用。
请问,
充电口非人为是否可以正常保修,保修卡到家里是否可以不要保修卡维修?
虽然不影响显示,但是外观有影响,如果换屏幕多少钱?
保修是可以到当地黔东南州凯里电脑点维修?(详细地址如图)
http://www.hasee.com/cn/HelpIndex_Views.html?sheng=25&shiid=165&help=1
v5迷离
白丁
1
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从八月份开始花屏 现在是花屏花的快死了 这两天还自动开机关机一直开不开 e50s1 三月份男朋友在官网给买的 恶心死人 真是一群小白鼠
材控甘天水
举人
5
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你好,楼主,我昨天在官网买的手机,付款了却现实待付款,是怎么回事?
材控甘天水
举人
5
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昨天下午在官网买的,付款了,不知道为什么显示待付款?什么时候会发货?
jozpf
童生
2
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神舟官网买的H45T2,2月11日发的货。订单号: 1403821734 用了8个月了。用着还行。上个月开始,偶尔会黑屏,抠电池才可以重启。现在,放口袋里一会儿,就可能黑屏了。一天n次抠电池重启,已经不能正常使用了。有人说可能是主板故障。维修若要换主板,需要另外收费么?
这周末把手机放桌子上静置不动,倒是10小时都没出这故障,可这不是成座机了么!
三个说我是胖子
白丁
1
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遇到问题的客户,最好能说明以下情况,具体要求如下:
1、购买日期。:送达时间: 2014年7月22日星期二
2、购买途径。:卖家: 亚马逊 Hasse 神舟 灵雅 X50TS TD-SCDMA/GSM 订单号:C01-1458646-8870414
3、手机IMEI号*(此项必填):特么的都解不了锁了!怎么看得到
4、故障现象,最好有照片。:刚买一周,外屏就挨睡觉压裂了,我只想呵呵呵。后面各种问题不断,充电充不进,接触不良。屏幕触屏乱跳。闪光灯灯光太暗,拿打火机照都比她亮。偶尔会死机,抠电池才可以重启。前面我都能忍,但最后下半边屏幕触屏失灵,无法解锁,用都没法用了。
5、哪些服务站曾经受理,以及目前的处理进度,机器在哪里*(此项必填)。:在家,南宁,没修过。
6、您期望的处理结果*(此项必填)。:换机
7、如在神舟手机官方商城购买的客户,请同时提供订单号。:
一品中都
童生
2
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我刚买的神州x55,我设置了自动开关机。晚上充电,手机关机了,可是早晨手机没自动开机,取下充电器,手机上面的呼吸灯还亮着,按电源键无法开机。没办法取下手机电池,然后重新装上,手机就能开机了。请问各位朋友,会不会这款手机有问题啊?哪位行家给解释一下,谢谢!
唯欣式低调
秀才
3
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我想说,客服是这样的
txg1990
白丁
1
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售后太差了!又不是全贴合的手机屏,换屏还要500大洋,XT50S垃圾桶中复活飘过!就那手机屏,电容TP40-60元左右,(不可能比联想宏基的贵吧!联想7寸电容触摸屏才55元,当然这是加工厂价)手机屏呢!玻璃面板最多80元,IC20元 FS 6元,背光20元!人工成本5元,加起来总共不到200元,靠售后竟然150%的利润!!!!!!!!!!!!!!
狗尾草8686
探花
11
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手机有时候花屏,有时还一闪一闪的
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