可能是安装了太多的软件。
一般安卓都会有一个用户不能看到不能操作的空间，Q3的这部分空间有1GB，主要是用来给用户安装程序使用的。你可能就是这部分空间的东西装满了。
你可以卸载一部分软件，也可以重新恢复出厂设置，清空用户数据。这样就可以了。

你恢复出厂值，清缓存没有？