我是江西的 我一朋友高考完后被录取到上海的一所高职 但是由于很多原因不能去那里读 想报过一所学校 听说要退档 可是具体怎么退档呢 我朋友打了电话给上海的那所学校 学校说我朋友的信息档案不在那里 后来我的朋友就打了江西教育局 但是没人接 那我同学该怎么办 还有听说退档后别的学校就录取不到了 是真的么 求解答 谢谢了