1.如果做不到或者违反规定直接撤销接待资格。
2.接待需要及时注意铺子的订单状况。如果客人直接点单了 我们只需要按客人的要求,把在在线时间内的店员艾特过来就可以。如果是暖贴的可以发:谢谢暖贴,需要点单么

。如果是找茬的,忽略就好,并及时反映。
3.艾特店员时,在店员注明的时间段内,如果没有合适的店员可以询问群里的活跃店员。如果无法调节, 可以先艾特。然后向客人说明店员在上学或上班无法及时回复,需要我们安排在线的电源先陪下么之类的。
4.如果遇见点歌的,就按要求把符合条件并且会唱歌的店员艾特过去 。也可先去群里刷屏问下,如没有人会就艾特符合条件的店员,要注意时间。
5,.接待艾特人后,要注意艾特的人是否来了,三分钟没来的话私信艾特的店员,并注明艾特的层楼。五分钟后还没出现店员,就重新艾特店员 。
6.接待应监督店员服务质量和出勤情况。