怎么换的新机？什么理由

你是怎么换的？

百邦，百华悦邦服务态度差，整天就是，能不接就不接，能推就推！更不谈技术含量了，苹果天才吧几分钟解决的事情，手机放他们那十几天没任何音讯，我不打电话去问，永远没消息，说返厂查不到返场记录，甚至说查不到任何手机留下来的记录。我不打电话去，我的手机是不是永远留在那了？谈不上半点责任心！拿回去之后，我的手机又被他们的电脑监管，连接不了自己的电脑！而且根本无任何投诉渠道！我只能在这表示很失望！