在武汉做货代已有些年头了,碰到的事情多种多样。不过,在收款方面控制的还是比较好,没出过什么大问题。正因为如此,才放权下去,让同事们放开手脚,大胆揽货。
一个和我公司共同成长的老客户,每月定量出货,按时付款,做的也比较顺心,什么事情也是按程序来的。去年的某一天,客人要求先放货,业务员跟我打了招呼,我也没太在
意。之后又有一次。第三次货到港,客人又要求先放货,按理说这次就是违规了,之前的费用还没结,而且时间有点长,这次就不能放货。但考虑到业务员做个客户不容易,况且
这个公司离我们也不远,和业务员私下沟通下后也放货了。随后的问题就来了,该公司一直压着款不付,打电话过去就说等两天、财务不在,一直敷衍到今年过完春节。
春节刚上班,我决定去他们公司看看,摸摸到底是怎么回事。好不容易找到位于黄金口的公司,进去之后空荡荡的没丁点人气。这下心里凉了半截:该不会是倒闭了吧,我心里
直打鼓。接待我们的是以前有过接触的财务,交谈才知道,公司资金出了问题,好像是国外买家有一笔数目很大的款子一直拖着没付。公司的员工也走了很多。在这上班的也几个
月没发工资了。我要求见见老板,一位60多岁的美国人,很精神而且很友好的那种。虽然沟通都靠翻译,但他的意思我完全明白,货款没收回只是暂时的,而且款项也会连利息一
起付给我们。看得出来他很乐观,没半点想赖账的意思。我还没提出要求的时候,他就让财务写下付款日期交给我。老外真的很懂我们中国人的意思。他看得到我想要的。这时候
我忽然觉得自己很渺小,大有小人之心度君子之腹的感觉。面前的这个老外虽然语言不通,但他的言谈举止表现得很豁达和自信,这点对我们做物流的来说难能可贵,特别是在公
司遇到困难的时候。钱虽然当时没要回来,可我看到了希望。
客户最后按时付款了,现在也在正常出货。我庆幸当时实地考察并及时沟通才有好的结果。做物流货代,有风险,也要善于控制风险,虽然这次成功了,但不保下次能顺利要到
账,并不是每个客户都讲信誉的。理解客户固然重要,风险控制还在你自己。下节再谈谈艰难的讨债之路。
----------------------------------------------
签名:武汉巡洋国际物流
Angel 027-59848070 15527671816
一个和我公司共同成长的老客户,每月定量出货,按时付款,做的也比较顺心,什么事情也是按程序来的。去年的某一天,客人要求先放货,业务员跟我打了招呼,我也没太在
意。之后又有一次。第三次货到港,客人又要求先放货,按理说这次就是违规了,之前的费用还没结,而且时间有点长,这次就不能放货。但考虑到业务员做个客户不容易,况且
这个公司离我们也不远,和业务员私下沟通下后也放货了。随后的问题就来了,该公司一直压着款不付,打电话过去就说等两天、财务不在,一直敷衍到今年过完春节。
春节刚上班,我决定去他们公司看看,摸摸到底是怎么回事。好不容易找到位于黄金口的公司,进去之后空荡荡的没丁点人气。这下心里凉了半截:该不会是倒闭了吧,我心里
直打鼓。接待我们的是以前有过接触的财务,交谈才知道,公司资金出了问题,好像是国外买家有一笔数目很大的款子一直拖着没付。公司的员工也走了很多。在这上班的也几个
月没发工资了。我要求见见老板,一位60多岁的美国人,很精神而且很友好的那种。虽然沟通都靠翻译,但他的意思我完全明白,货款没收回只是暂时的,而且款项也会连利息一
起付给我们。看得出来他很乐观,没半点想赖账的意思。我还没提出要求的时候,他就让财务写下付款日期交给我。老外真的很懂我们中国人的意思。他看得到我想要的。这时候
我忽然觉得自己很渺小,大有小人之心度君子之腹的感觉。面前的这个老外虽然语言不通,但他的言谈举止表现得很豁达和自信,这点对我们做物流的来说难能可贵,特别是在公
司遇到困难的时候。钱虽然当时没要回来,可我看到了希望。
客户最后按时付款了,现在也在正常出货。我庆幸当时实地考察并及时沟通才有好的结果。做物流货代,有风险,也要善于控制风险,虽然这次成功了,但不保下次能顺利要到
账,并不是每个客户都讲信誉的。理解客户固然重要,风险控制还在你自己。下节再谈谈艰难的讨债之路。
----------------------------------------------
签名:武汉巡洋国际物流
Angel 027-59848070 15527671816