各位大神你们好，我就是想问问关于换货的事情，我是买的第一批红米NOTE移动4G，现在手机出现质量问题，正好也没到十五天我就申请换货吧，第一：我申请换货给的是全新机还是翻新机，第二：换货是申请换货以后直接发到电商还是等着客服来电话再发给电商，第三：是只发手机机身留下电池和充电器还是全部发过去，寄回来的时候会不会再发给我一套？目前求解的只有这些，求解救。
谢谢各位了