咨询，请求政府救助

我一个朋友，今年24岁，不幸患了尿毒症、脑瘤，还好脑里的肿瘤是良性的可以手术，但高昂的手术费也是个问题，尿毒症经常需要血透，这样造成了她家里很大的经济负担，经过咨询知道可以通过政府享受救助，在民政局申请低保可以享受药费报销救助，可是申请低保已经一年了，还是没有下来，不知道这个低保什么时候能下来，她的病情也越来越严重，请政府帮助解决。