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毫无专业精神的厂商+坑人不商量的游戏

只看楼主收藏回复

按照惯例先自爆家门
角色名:中华第一剑
等级:60
套装:55件套
服务器:S4
联盟:神龙一族

一个多月了,从开服我就开始玩,一直憋着想吐槽这个厂商,也一直在尝试跟厂商沟通,试图能通过相互交流来完善游戏中不合理的地方,但一次又一次的交流沟通后,直到今天,我实在无法忍受,简直想骂娘了!
所以我来到这里吐槽一下,发泄一下情绪,不针对任何具体人,只针对这个厂商和这款游戏。
别的不多说了,具体游戏里面N多不合理的地方就不一一吐槽了,很多玩家都吐槽了,我就不重复了,我只说说这个厂商的某些非专业做法!
上一周,我就满级了,也就是60级了,在这之前,我问过厂商客服,是不是60满级,满级之后经验值怎么处理?是通过某种方式储存经验还是将经验转为金币?但他们始终没有正面回答我。
直到我60满级了,再去找他们,他们才迟迟给了我一个答复,告诉我我的经验他们会记录的,让我放心玩,这算什么?
一个迟迟的非正式的答复,不管在游戏里还是游戏外,你根本不知道他们现阶段就是60满级,而且满级了经验值怎么处理他们也没有公开公示,只有当我第一个满级了去问他们,他们才通过研究后,迟迟的给了我一个非正式的答复,这是一个专业游戏厂商的做法吗?
我玩了十几年网游,第一次看到有厂商不公布满级级数、不公布满级后经验值的处理方式,夸张的是,非要等我满级了找到他们,他们才急慌慌的研究后给了我一个私下的答复,到现在也没有一个正式的公示出来,这真的是很滑稽!


IP属地:北京1楼2014-08-30 17:15回复
    大神。。
       --Eat well, and have good shit, and don't be afraid of death (吃得好,拉得痛快,不要怕死)


    IP属地:陕西来自Android客户端2楼2014-08-30 17:19
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      公布一下为了询问60级满级问题,我跟他们厂商客服沟通的QQ记录(因为地球人都知道的原因我不公开跟我沟通的人的名字)。
      厂商客服 10:55:36
      到顶了吧
      厂商客服 10:56:12
      是的,我们游戏设定是最快一个月左右可以玩到顶级
      厂商客服 11:00:18
      你可以继续玩下去,后面会有新的版本更新的,我们是一款网络游戏
      厂商客服 11:00:36
      或者你可以换区换角色玩,如果你不厌烦的话
      阿呆 11:33:14
      我就是想知道一下
      阿呆 11:33:40
      因为你们很多地方都提示不止60级
      阿呆 11:33:45
      比如你们的任务提示
      阿呆 11:34:02
      就有个任务要70级才能接
      阿呆 11:39:25
      将来还是不是继续升级?什么时候提升等级?现在60级到顶了,那经验怎么办?是不是也像WOW一样将经验专为金币,或者经验值储存着将来开放后升级?
      阿呆 11:43:24
      需要你们的答复
      厂商客服 11:44:12
      稍等,我问下吧
      厂商客服 11:44:27
      我现在手头上有点事情,可能要等一下呀
      阿呆 11:44:35
      嗯,行
      阿呆 11:45:15
      话说虽然我第一个升到60,可快的人下周也陆陆续续升到60了,都存在这个问题
      厂商客服 11:46:04
      好的,知道了
      阿呆 11:46:15
      麻烦了
      阿呆 11:46:21
      希望尽快给个答复
      厂商客服 11:46:59
      嗯,等一下
      阿呆 14:42:01
      有回复了吗?
      厂商客服 16:18:37

      阿呆 16:19:32
      那意思我就不管了,尽管打?
      厂商客服 16:20:07
      应该是,就是你的经验是会记录的
      厂商客服 16:20:37
      但是估计开70级没那么快,但是应该是有安排的,不是还有一个主城没有开放吗?
      阿呆 16:20:50
      这个事情说实话,是你们考虑不周,上周我曾经提到过,不过你们没人重视
      厂商客服 16:21:04
      嗯,你说啊
      阿呆 16:21:34
      像这种情况,处理方式可以很简单,或者把经验转成金币,或者通过某种方式储存经验
      阿呆 16:22:12
      我估计,下周陆陆续续有人升级到60后,你们会接到很多这种问题反馈的


      IP属地:北京3楼2014-08-30 17:28
      回复
        看到没,就一句:这个我们会记录他的经验的。
        就直接把我打发了,我无语啊!


        IP属地:北京4楼2014-08-30 17:29
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          昨天,这个厂商又一次耍了我,而且始终不肯承认他们的不专业和没诚意。
          游戏里面的守护神,谁知道等级最高能到多少?现在我来回答你,守护神的等级现阶段最高也是60级!
          游戏里面没有提示,我怎么知道的?因为我把守护神升到60了!再也升不了,提示也终于出来了!
          我又一次愤怒了!


          IP属地:北京5楼2014-08-30 17:35
          回复
            再公布一下昨天我跟他们厂商客服沟通的QQ记录。
            阿呆 11:05:10
            这个游戏,我不知道我是不是充值最多的,但肯定是前三名,而且我付出了很多精力在上面,第一个冲到60级,第一个锻造全整套55套装,还有很多的第一个,但我得到了什么??
            阿呆 11:05:18
            前期跟你们打嘴仗的那些破事儿我就不提了,但最近我碰上的这几件事让我特别窝火!满级60的事儿,你们没人提醒我满级是60级,等我60级了,发现满级了,再找你们问,结果你们都是一脸的莫名其妙,最后才答复我满级后的经验会存储起来,不会浪费
            阿呆 11:05:28
            之前快60级的时候,我曾经有过担心,提示过你们,结果你们谁都没有回复我
            阿呆 11:05:35
            今天好,又是一个满级的事儿,你告诉我,游戏里面哪里提示我,告诉我60级守护神就满级了??
            阿呆 11:05:45
            要早知道,我干嘛花费那么多钻石去双倍升级???
            阿呆 11:05:54
            你们这不是骗人钱不要脸吗?
            阿呆 11:07:09
            别的游戏都对VIP客户相当优待~~真的是当作上帝去对待~~~结果你们倒好,整个一个把我当小白鼠做试验啊!
            阿呆 11:08:38
            今天你们必须给我一个对于此事的答复!
            厂商客服 11:09:17
            哦,你先别急啊,这件事已经通知我同事了,正在处理
            阿呆 11:09:44
            你自己看!
            阿呆 11:10:43
            你们这种事情有没有完?前期60满级我勉强不跟你们计较了,现在又整出来这么一个事儿
            阿呆 11:10:52
            你们到底想干什么?
            厂商客服 11:12:46
            你先别急,你先说说具体情况是什么呀?
            厂商客服 11:12:55
            就是你经验条一直不涨是不是?
            厂商客服 11:14:58
            ??
            阿呆 11:15:54
            具体情况就是,我通过高级探索,攒了几百个时光钥匙,想通过时光钥匙外加双倍迅速将守护神升级到60级
            阿呆 11:16:09
            结果当我的守护神升级到59后
            阿呆 11:16:15
            就出现了上面的画面
            阿呆 11:17:57
            你们之前谁有跟我说过,60级守护神没有开放?
            阿呆 11:18:13
            要是说了,我干嘛这么着急用钻石去双倍攒经验??
            阿呆 11:18:21
            这不是浪费我钱是什么?
            阿呆 11:21:04
            我不想针对你,但你们负责的这个游戏,让我花了钱还感觉被骗,整个一个拿着我当小白鼠的意思~~~这不能不让我发火!
            厂商客服 11:23:38
            嗯,明白的,这件事我们这边同事已经知道了,后面会解决的,解决了就能升到60级了
            厂商客服 11:24:31
            对于这种情况,只能再一次说声抱歉了
            阿呆 11:25:09
            你们需要抱歉到什么时候?
            阿呆 11:25:51
            我花钱是来玩游戏的,不是游戏玩我的
            厂商客服 11:26:26
            现在遇到一个问题我们就解决一个问题,我们也想让玩家得到最好的体验,这个一直都有在改进
            阿呆 11:28:52
            你始终不明白一件事
            阿呆 11:29:23
            如果你们单纯公测,不用玩家花钱,那你可以借助玩家的力量来测试各种BUG
            厂商客服 11:29:33
            嗯,还请你指教
            阿呆 11:29:55
            但你们现在是道具收费,那如果出现问题,你们是不是应该承担责任做出相应赔偿?
            阿呆 11:30:42
            出来BUG,你们一句抱歉,就把责任撇的一干二净,这是你们的态度吗?
            厂商客服 11:30:53
            嗯,我们游戏在上线之前内测删档测试都进行过好多次了,这次公测不是单纯测试,是正式上线
            阿呆 11:31:21
            嗯,正式上线,那就更应该正式的对待玩家遇到的每种情况
            阿呆 11:31:43
            对于造成玩家损失的,必须及时的予以赔偿和道歉
            阿呆 11:31:54
            这才是一个守信的厂商应该做的
            阿呆 11:33:42
            玩家花了钱,就相当于跟你们签订了合同,如果是你们的责任造成玩家损失,你们有责任有义务给玩家解决问题并补偿
            厂商客服 11:36:03
            我觉得任何一个游戏刚上线的时候多多少少都会bug,关键在于开发人员解决bug的速度和对待玩家的态度,对于bug和优化我们都在尽力加班在修改,对于玩家我们都给予了说明和补偿,可能我们在有些方面不太专业,但我们都在努力改进


            IP属地:北京6楼2014-08-30 17:45
            回复
              跟厂商沟通,就像鸡同鸭讲~~根本讲不通
              对于此事,我很奇怪,现在网游市场这么火爆,每个厂商都在极力扩展新玩家挽留老玩家,并把玩家当作上帝,努力的去营造一个和谐开心的环境提供给玩家。
              可这个厂商,跟他们沟通了一个多月,却处处表现的像一个拙劣的新手,不但做事情毫无章法,而且态度也极为不真诚,事情出来了,不是一句道歉了事,就是说正在改进希望谅解,可就这种水平,居然敢直接就道具收费,还挖了这么一个大坑!
              想给你们重复一句,既然你们敢收费,那你们就要拿出专业的态度来,别整天事事推诿,拿我们玩家当小白鼠!我们玩家不是傻子!
              @戳戳师奶安
              @g131465


              IP属地:北京7楼2014-08-30 17:56
              收起回复
                最后说一句,我就是那个名义上拿到全服小米4件套的人,可直到现在,那个什么4件套还迟迟没有给我,他们刚开始的答复是要走流程,需要一级一级申报,后来又说,已经去采购了,采购完了就发给我,可从他们说采购到今天,又是一个礼拜过去了,我不想说什么了,这种做法简直就是在侮辱玩家的智商~


                IP属地:北京8楼2014-08-30 18:06
                收起回复
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                  今天既然说了,那就说痛快!
                  我把几周前跟他们沟通提出的一些关于游戏的问题公布出来~
                  先说几个小问题:
                  1、取消副神设计,纯粹是一个无用的摆设;
                  2、加强神灵的生存能力和技能,并多增加一些新的神灵样式,在分类上要和职业相对称,起到职业辅助功能;
                  3、拉开现有战魔的奖励,现有战魔,三个等级不一样的战魔奖励居然都是一样的,这样不合理,打难得和打容易的奖励一模一样,谁会这么傻?建议按照难易度增加奖励。
                  另外现有炼狱的问题也一样,也是等级不一样奖励却一样;
                  4、增强联盟的作用。现在联盟,除了给点任务奖励和通过贡献增加的附加属性外,其余的都对会员没有什么作用,功能性太差,建议增加联盟活动、提高附加属性,再一点就是多增加一些查询功能,比如每周的贡献多少,入帮时间长短之类的,供给会长管理用;
                  5、还是联盟的问题,联盟里面的职位设定就是一个摆设,除了会长副会长有点管理功能,骑士长、精英、团长之类的职务根本没用,建议附加上一些实质性的职务奖励,好让会长激励会员;
                  6、取消“空”副本。现在历练成为了升级和打材料的必须工作,但每次历练,都会遇上N次打了FB却什么都没出的结果,这点设计很不合理,建议取消空副本,哪怕出点垃圾让人去卖,也总比什么都没有要暖人心;
                  7、还是历练,现在高级别FB和低级别FB历练出的东西一模一样,这让人不禁奇怪,难倒又是一个偷懒的设计?等级高了,装备高了,FB难了,结果出来的材料还是低级的,让人抓狂,这点必须要改~~;
                  8、取消深渊中的“废弃巢穴”。一天就5次,好不容易打个深渊,结果点了一个废弃的,多丧气,建议取消;
                  先说到这里,要说的太多,包括金币、材料的吐槽,但先说的这里吧,回头再说


                  IP属地:北京10楼2014-08-30 18:22
                  回复
                    这个必须给你置顶


                    IP属地:浙江来自Android客户端11楼2014-08-30 18:23
                    收起回复
                      再总结游戏中的几个大的问题:
                      1、游戏的可玩性太差。一天也就1个小时就把能玩的都玩完了,没有体力没有东西可以再玩了,眼巴巴等着那几个可怜的限时活动,这让人很无语;
                      2、聊天系统基本无用。局限于手机屏幕,聊天系统不能像电脑网游那般方便,但也不要这么简单吧,私聊提醒、帮会频道、好友上线提醒、独有表情,这些东西是不是应该有呢?
                      3、人与人之间的沟通交流以及互动太少太少。这款手游很像一个单机游戏,如果没有那几个活动FB和排行榜,就真的成了自己玩自己的了,不能爽爽的组队、不能爽爽的拍照、不能爽爽的聊天,不能爽爽的PK,这是憋死人的节奏啊~~;
                      4、到现在了,游戏角色的属性和参数都不明所里。这个我不多说了,很多玩家都提了,一不给出某些参数,二是每个属性的用途究竟在哪里都不知道,让我们这些玩家想探讨一下如何升级如何提升相关数据都没得说;
                      5、缺少交易系统。这个我就提一提,有利有弊的事儿你们自己看着办;
                      6、某些材料太坑人。金币和材料的难于获取难于合成就不说了,一说就是两眼泪汪汪,问题是,某些材料你们居然设定为不能通过FB来获取,只能花钻石去探险,而且掉率极为低,这是不是有点过了,难度大我们不怕,怕的是你们直接就关上了门,还告诉我们你们自己想法子找门缝钻,这不是欺负人吗?
                      7、VIP的权利体现太单一。这个我不多说,说多了要挨黑砖的。


                      IP属地:北京12楼2014-08-30 18:24
                      回复
                        让大家都看到,这游戏开发商真奇葩的像小学生!


                        IP属地:浙江来自Android客户端13楼2014-08-30 18:24
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                          看了剑叔的吐槽我也十分气愤,剑叔对帮会做了海量的贡献,论战力等级,还有充钱数目放眼全游戏服都是前几名没的说,但他没得到应得的回报。这对玩家来说实在是十分不公平,我也是很早玩游戏的玩家,游戏很多地方实在让人无力吐槽,不公平的事件太多,剑叔也是实在忍无可忍才有这评论。实在想为剑叔鸣不平,坑爹的游戏。


                          IP属地:黑龙江来自手机贴吧14楼2014-08-30 20:45
                          回复
                            顶,,,@中华第一剑


                            来自Android客户端15楼2014-08-30 20:52
                            收起回复