一台电脑重装后无法上网，用的光猫

然后路由器又连接了光猫。现在的问题是1台电脑重装后不能上网，另外一台连接路由器的可以，无线wifi也正常
我咨询给电信 电信给的解决方案是ip修改下 把能上网的ip照抄到不能上的那台上
然后我查了正常的机子
但是还是不行

请问我哪里做错了