“患方因纠纷聚集30余人到医院‘讨说法’，强行将院长拉扯进病房，医生对医患纠纷处置结果不满，要求‘严惩医闹，还医院安宁’。”备受关注的“8·27”丽江市玉龙县医院近百医护人员停诊聚集一事已过去一周，目前的情况又怎么样了呢？
处理：未构成犯罪家属当众道歉
晚报记者从8月30日组织的玉龙县“8·27”县医院职工停诊诉求答复会上了解到，根据古城区公安机关的调查取证，患者家属的行为扰乱了医院的正常工作秩序和医疗秩序。公安机关已按照治安处罚标准，对患者及家属进行批评教育，并责令作出当面道歉的处罚。
“患者家属对堂弟在‘8·25’事件中对院长产生的拉扯行为，表示道歉。”玉龙县卫生局介绍，8月30日上午，玉龙县在县医院会议室召开了“8·27”县医院职工停诊诉求答复会，玉龙县政府、玉龙县人民医院等部门70余人及患者家属参加答复会，患者家属代表向院长及医务人员进行了道歉，接受辖区公安机关的相关治安处罚与批评教育。
决策：制定医疗纠纷预防处置预案
玉龙县在答复会上表示，将尽快建立县医院警务室，在9月10日前，由原来3名保安人员增加至6人，专职民警每周不少于3天执勤。公安机关建立一整套处置措施，能确保15分钟内调集200名警察赶赴现场进行有效处置，医疗纠纷报警后民警确保3分钟内到达，坚决查处医闹行为。县政府还要求相关部门，尽快制定医疗纠纷预防和处置工作预案。
回顾：聚集30余人医院讨说法
8月27日上午，玉龙县医院部分职工打出“严惩医闹，还我医院安宁，谁敢治病救人”横幅在医院大门口聚集，并提出了县医院职工停诊诉求。据当天该县新闻办公布的事情起因为，2012年玉龙县山青古村居民和某，因“第一腰椎爆裂骨折并截瘫”，在玉龙县医院进行“经后路切开复位减压钉棒系统内固定术”后出院。
今年7月22日和某再次入院进行治疗，8月25日，患者及家属因对治疗效果存在异议，聚集30余亲友到医院“讨说法”，其间，强行将医院院长从住院部四楼拉扯至一楼患者病房内达1个多小时，并要求医院赔偿30万元。