用移动宽带的看一下

我在六月用的移动宽带和电视，当时说是499包两年的，第一个月就多扣了30元电视的钱，七月份我不在家打了几次10086也搞不清楚怎么回事。后来拿发票去厉庄移动营业厅问了几次，就这样七月份又多扣了30元电视的钱。8月份又莫名其妙的把宽带和电视的套餐给改了。这样8月份正常返还，正常销费。九月份又莫名其妙的少了36块钱。4日发现的打10086，人工台的那位说也不知怎么回事。她也说少了36元。她给俺记录下来说48小时内会有人联糸我。