收货人联系方式不是我的，到货了我要怎么收货？

我在魅族官网定了一台mx4，全额付款预订，可是趣官是拿他们手机帮我定的，现在，问了客服要订单号，然后我电话去魅族官网查了下，地址，收获人姓名对了，可是收货人联系方式是预订手机时那个号码，不是我的号码，你叫我货到了我没通知怎么收获，魅族官网改联系方式需要原来定手机那个手机号的短信验证码才能改，你叫我怎没改？我打电话去给预订手机时的那个号码，一直都是关机，到时候货到了，快递员怎么联系，最起码联系到趣官，还可以联系到我，现在那手机一直关机，怎么联系？再说魅族现在订单大，手机发货时间都不懂，趣官要怎么解决这件事？！