淘宝上比较了好久，9月5日终于选定两家下单，买了汽车脚垫、尾厢垫、雨眉、门槛条等物件，分别发的圆通、韵达。
平时，收发些小东西，我一般通过顺风，虽然多付10元钱，但基本上第2天就能够收件，不耽误时间不耽误事。“三通”（申通、圆通、中通）及韵达都试过，正常的话，起码3至4天。
计划是9月8日中秋节收到快件，休息日也方便把车子好好打理一下。物流显示，韵达快件7日晚，圆通快件8日晨分别抵达武汉台北路、江汉北路派送点，于是，8日9时许迫不及待与韵达、圆通武汉客服电话联系，因为节假日，我要求自取件。按客服给的电话，顺利与韵达联系上了，圆通派送点电话提示不在服务区。再次与圆通客服联系，表示帮着联系，给我打电话，结果再无下文。
9月9日，我再次打武广客服电话（027-83936991 ），说江汉北路派送点人员变动，货物积压上千件，公司正在处理中，我再次提出自取件，要求给个明确时间，客服像复读机一样，回避我的要求，反复强调“公司在处理中”。气愤又无奈之中，我两次拨打了圆通上海总部投诉电话（021-69777888 ），答复查实后与我联系，仍是无果。
9月10日，我再次拨打江汉北路派送点电话，终于有人接听，告知我的快件已转由台北四村派送点派送，并告诉我一电话，但这个电话至今无人接听。按捺不住，中午我骑着电动车走街串巷找到了台北四村派送点，五六个人坐着闲聊，房内空空，一小伙子要了我的单号查询后告诉我，中秋三天放假，快件交长江日报路派送点派送了，电话地址不详，要我问客服。一中午，武广圆通客服无人接听，只好悻悻而回。下午，联系上客服，要求告知长江日报路电话及地址，告诉我没有；要求查询派递员姓名及电话，告诉我都是临时人员派送，不知在谁手上；要求客服告知公司经理电话，告诉我没有。盛怒之下，再次分别拨打上海总部投诉电话和华中地区投诉电话（027-84662077 ），口气如出一辙，说是原派送人员因公司欠薪不干了，7日至9日积压货物交由其他临时人员抓紧派送，今天或明天会派送，至于快件在谁手上，确实不清楚，最后告诉我的经理电话拨打后提示己停止使用。
无语了，如果所说属实，这样的公司，这样混乱的管理模式，想必离关门也不久了！与这样的公司还有必要多费口舌吗？
看来，今天如果再无消息，只有退货一条路了，但对这样的混账公司，就这样任之听之吗？
平时，收发些小东西，我一般通过顺风，虽然多付10元钱，但基本上第2天就能够收件，不耽误时间不耽误事。“三通”（申通、圆通、中通）及韵达都试过，正常的话，起码3至4天。
计划是9月8日中秋节收到快件，休息日也方便把车子好好打理一下。物流显示，韵达快件7日晚，圆通快件8日晨分别抵达武汉台北路、江汉北路派送点，于是，8日9时许迫不及待与韵达、圆通武汉客服电话联系，因为节假日，我要求自取件。按客服给的电话，顺利与韵达联系上了，圆通派送点电话提示不在服务区。再次与圆通客服联系，表示帮着联系，给我打电话，结果再无下文。
9月9日，我再次打武广客服电话（027-83936991 ），说江汉北路派送点人员变动，货物积压上千件，公司正在处理中，我再次提出自取件，要求给个明确时间，客服像复读机一样，回避我的要求，反复强调“公司在处理中”。气愤又无奈之中，我两次拨打了圆通上海总部投诉电话（021-69777888 ），答复查实后与我联系，仍是无果。
9月10日，我再次拨打江汉北路派送点电话，终于有人接听，告知我的快件已转由台北四村派送点派送，并告诉我一电话，但这个电话至今无人接听。按捺不住，中午我骑着电动车走街串巷找到了台北四村派送点，五六个人坐着闲聊，房内空空，一小伙子要了我的单号查询后告诉我，中秋三天放假，快件交长江日报路派送点派送了，电话地址不详，要我问客服。一中午，武广圆通客服无人接听，只好悻悻而回。下午，联系上客服，要求告知长江日报路电话及地址，告诉我没有；要求查询派递员姓名及电话，告诉我都是临时人员派送，不知在谁手上；要求客服告知公司经理电话，告诉我没有。盛怒之下，再次分别拨打上海总部投诉电话和华中地区投诉电话（027-84662077 ），口气如出一辙，说是原派送人员因公司欠薪不干了，7日至9日积压货物交由其他临时人员抓紧派送，今天或明天会派送，至于快件在谁手上，确实不清楚，最后告诉我的经理电话拨打后提示己停止使用。
无语了，如果所说属实，这样的公司，这样混乱的管理模式，想必离关门也不久了！与这样的公司还有必要多费口舌吗？
看来，今天如果再无消息，只有退货一条路了，但对这样的混账公司，就这样任之听之吗？
