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销售浅谈(转自销售吧吧友fangyou1975)

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营销与销售的区别
1)销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;
2)销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!
【营销队伍中的"兵、将、帅"】
1)兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销;
2)将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;
3)帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。


来自Android客户端1楼2014-09-12 08:56回复
    【顶级销售人员的6个人格特质】
    1)主动积极,永不放弃,提高成功机率;
    2)同理心,察觉客户没说出口的需求;
    3)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
    4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;
    5)听多于说,先听后说,提出对的问题;
    6)说真话,重承诺,不说谎,不夸张。


    来自Android客户端3楼2014-09-12 08:57
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      【销售的八个更重要】
      1)找到顾客重要,找准顾客更重要;
      2)了解产品重要,了解需求更重要;
      3)搞清价格重要,搞清价值更重要;
      4)融入团队重要,融入顾客更重要;
      5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
      6)获得认可重要,获得信任更重要;
      7)达成合作重要,持续合作更重要;
      8)卓越销售重要,不需销售更重要。


      来自Android客户端4楼2014-09-12 08:58
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        【成功销售的7个关键能力】
        1)Study学习能力;
        2)Understand观察能力和理解能力;3)Communicate沟通能力;
        4)Confidence坚定的信念;
        5)Ethics品德能力;6)Selection选择;
        7)Solid Result业绩能力。


        来自Android客户端5楼2014-09-12 08:59
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          【业绩猛增的5类销售人员】
          1)导师型:靠智慧吃饭的带队者;
          2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;
          3)警官型:有极高的忠诚度;
          4)自信型:没有“不可能”;
          5)事必躬亲型:有强烈的责任感。


          来自Android客户端6楼2014-09-12 08:59
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            【销售三境界】
            1)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
            2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;
            3)为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。


            来自Android客户端7楼2014-09-12 09:00
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              【乐观销售更容易接近和打动顾客】
              1)乐观的人发现工作和生活中的真善美,到哪里都是“阳光使者”;
              2)销售就是信心的传递和信念的转移;
              3)乐观的销售让顾客获得快乐的消费体 验,更容易跟你交往和敞开心扉;
              4)乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面


              来自Android客户端8楼2014-09-12 09:00
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