强 烈 抗 议
尊敬的永安物业服务管理公司天鑫人家管理处：
中秋之夜，月圆之时。天鑫人家小区全体业主郑重向贵公司提出强烈抗议。主要有以下几个原因：
原因之一：贵公司在物业收费的问题上采取单方行动，未按照《中华人民共和国物业管理法》第四十一条之规定，与业主就收费项目、内容、标准、时间范围进行任何形式的协商，双方也未签订任何协议。我们业主有权拒绝不缴纳任何费用。
原因之二：贵公司确定的公摊电费等费用不公开、不透明。广大业主就如何公摊、如何测算、公摊标准存在很大疑异。建议将公摊电费进行公示，公示到每家每户，公摊总电字数需电业公司出具证明。
原因之三：贵公司存在霸占业主公共资源的行为，违反《中华人民共和国物业管理法》第五十一条“业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益”之规定。如，业主公摊费用建设的公共厕所据为自己的工作场所，从未对外开放。强烈要求公共厕所对外开放，还业主公共权益。
原因之四：贵公司存在利用公共资源谋私利问题。如，地下公共停车位设立了充电收费系统，结果导致业主电动自行车无法充电，给业主带来很大不便。
原因之五：贵公司在绿化管理上存在漏洞。院内的树木，花草，不浇不管，很多树木枯死。
原因之六：贵公司对私搭乱建的问题管理不严。建议按照施工图纸一一进行排查，对利用公共资源私搭乱建的坚决进行拆除。
天鑫人家小区全体业主
2014年9月8日