投诉主题:THL美猴王手机爆屏
投诉目标:THL手机 投 诉 人:谭先生
投诉时间:2013-12-30 投诉地区:广东省
处理状态:处理中
本人于12月8日购买的thlw11美猴王手机,由于手机没有电,晚上放在柜子上充电。第二天早上,上班的时候发现耳机部位开始爆裂。中午找THL深圳布吉吉华店。说是人为损坏。维修需要付费390到500元之间。我让他们检测。说是人为损坏要150元,但是自买手机到发现爆屏期间,绝对没有摔过和挤压过,后来上网搜索发现,深圳张女士和廖先生和我的情况一样,还有很多网友称八月份购买的美猴王都有自动爆屏裂屏的现象,都是从耳机部位开始爆裂,位置一模一样!本人手机也是从耳机部位开始爆裂,导致触摸屏失灵,另外请求部门处理,谢谢! 附上张女士投诉网址链接:
http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=112334 附上廖先生投诉网址链接:
http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88976