有时候就像趴在窗户上的苍蝇，外面的风景很好，美食很多，但就是飞不过去。
这用来形容很多淘宝人，再恰当不过。大家看到的都是光鲜成功的案例，耳畔听闻的都是191亿的“双11”，好像淘宝是当初美国加利福尼亚的金矿，只要赶过去，就能捞一笔似的。
上次坐出租车，和司机海侃，听说我是做电子商务的，他无不艳羡地说：你们很赚钱啊！又没什么成本，我都想做淘宝了。我以前开个饭店，就因为成本高，结果关店了……
看来，公众对电子商务的误解已经病入膏肓了。
我感觉，公众对“优势”这个最简单的中文词汇，都没有深谙其意。大家都认为，做淘宝，成本低是优势，但是，如果所有人都拥有这个优势的时候，就不叫优势了，最终就会演变成恶性竞争。
反过来说，即使拿网络和实体相比，真的有成本低之说吗？
我只能说：实体的任何一项成本，网络都有；甚至，网络有的，实体不见得有。
实体说：实体开店要装潢、装修、道具啊什么的，网店是零成本。
其实，搭建一个网店，零成本是可以的：随意拷贝几张图，一个晚上全部搞定，自己的工资自己吞掉。但是这种情况，必须做好365天没生意的打算，等于没开。