姓名：郭亚南 学号：201382
随着社会的进步，计算机有了较高的发展，越来越多的电子计算机商店进入了千家万户，也进入了学校。为人们提供了方便。 潍工易购的优点和缺点：
优点:1不用租用店面和装修成本，不用找服务员专门打理商店，而且还可以跨省送货上门。2着实为顾客服务，为特殊人群服务提供了方便也不用来回舟车劳顿、来回奔波。 3价格便宜，物品实惠，深的顾客喜欢。4时间没有阻碍，它可以24小时对外开放，只要登陆该网站就可以买到想要的东西。5它为互联网提供可平台，商家可以进行网上商讨。 6顾客从订货、卖货到上货送门，是即省力又省时间（尤其是夏天）。7如果自己想买自己理想中的商品，可以通过网络上的搜索功能找到，既方便又快捷。 缺点：1商家保证商品的质量没问题，但是到顾客手中质量过期，商家会推卸责任。2在购买时，顾客买的商品和商家邮过来的商品不一致 3不能在商店中试穿，例如买的衣服和鞋子的尺码和自己穿的尺码不一样4在网上支付资金不安全，可能会有密码被盗的现象。5退货困难，有的商店不让退货 6时间长。有的商品在一两天就达到了，有的商品在一星期都到不了。 网上购物不仅对顾客还是商家都有着巨大的吸引力和影响力。购物也是一把双刃剑，即有利也有弊，商家更应该多下工夫，让顾客放心。这才是最真正确的经营理念。 做法： 通过我对网上购物的了解，可以自己开一家网上购物的商店。从小做起，不断的积累经验，扩大范围，是自己的商品之质量到保证 。不欺骗广大顾客，让顾客买的放心‘用的更放心。尽量满足顾客的要求。