N986以前还好好的，但是近些天软件市场或上网下载下来一些安卓软件安装中老是提示该软件未能安装......还有以前长按返回键会启动虚拟屏幕助手现在也不行了，包括长接下面中间一个返回界面键会出现清理运行软件现在长按也没反应，求教！！！