走进盐百已经快一年了，作为一名盐百员工，我认为就要爱岗敬业，爱盐百就是要一切从盐百的利益出发，让盐百更加尽善尽美；爱护盐百的优质品牌形象，爱盐百就是要坚守自己的岗位，把自己份内的工作主动做好，用热情周到的服务让顾客满意。
于细微处见真情――记百大食品部的优质服务“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一
样重要，对待顾客要像对待自己的亲人一样暖和”，这是我们大楼员工天天早晨
都要大声宣读的誓言，是我们时刻铭记在心中的口号和信念，但是，具体该如何
做?怎样才算体现出了“重要”和“暖和”呢?这是我们每位处于基层不同岗位的
员工应该思考的问题。伴随着每日倍感亲切的迎宾曲，百货大楼食品超市总是最
先迎来第一批顾客，这里有顾客日常生活最需要的商品，有能解顾客一时之渴的
瓶装水，也有供顾客细心选购的精美礼品，这儿是我们大楼一天到晚都热热闹闹
的地方，这儿的员工也总在辛勤忙碌着，她们天天做着应该做的事情，在平凡的
岗位上重复着简单的工作，这就是服务行业，没有什么惊人的事迹，没有值得赞
颂的功德。然而，服务是什么?服务，对大楼员工来说绝不应停止于理念的熟悉，
不停止于业务技巧，服务对百大食品超市的员工来说，体现在面对顾客时的每一
个细节。
刚到盐百，我只是一名普通的收银员，但从同事的言行中，在上级领导的教导中，我懂得了什么是职业情感，什么是个人成就感，我对自己的要求就是自动自发地做好每件事。
服务是我们盐百提供给顾客的重要“商品”之一，在工作的过程中，我用最好的状态面对顾客，把内心最甜美的微笑展现给顾客，把细致入微的服务奉献给顾客。
经过多天的学习主动服务，我深知主动服务的重要性，它不仅给消费者带来了快乐的好心情，也给盐百带来了良好的经济效益，在此我呼吁大家以“主动服务”为口号，做好身边的每一件事、每一个细节，让自己成为一个真真正正的“盐百人”。现在我要大声地说：“主动服务是引领企业腾飞的翅膀……”
同事们，让我们凝聚在一起，用主动服务为我们的企业大家庭结成信念不倒的围墙，让我携起手来，用青春和热情铸就腾飞的翅膀，让我们的“盐百”在商海中越飞越高。