下载安卓或ios的app：“爱心脏”，进入后，
1. 用户选择希望预约的专家和预约项目，系统为用户生成预约订单。
2. 专家收到用户预约申请后，会根据自己情况提供一到多个可以预约的时间，供用户选择。用户确认时间是否合适。如合适，则确认预约并在规定时间内完成缴费。如不合适，继续和私人医生沟通确认订单时间问题。
3. 用户按照约定好的时间和地点完成视频/线下面诊。
预约免费，确定预约成功后，线下或线上收费。